空调
整机 6 年
压缩机 10 年
旺财家电 · 2003 年做到现在
旺财家电，把整屋电器配齐、装好、长期管下去
从 2003 年的一台洗衣机做起，旺财今天在售八个品类的家用电器，服务网络覆盖 214 座城市，累计为 320 万户家庭上门装过机器。您想先解决哪件事，从下面四条路走。
- 01 查我家的保修还剩多久 整机与核心部件分开算，八个品类一次看完
- 02 看产品与整屋配置 单件挑，也可以六套方案整体打包
- 03 旺财是怎么做起来的 产品线、质检工序、服务团队一次看清
- 04 我这儿有没有师傅上门 城市覆盖、客服电话与邮箱都在这一页
- 上门服务城市
- 214
- 累计服务家庭
- 320 万
保修年限速查
八个品类，整机和核心部件分开算年限
向左右拖动这条带子，找到您家的那台机器。整机与核心部件的年限不一样，数字直接写在卡片上。
冰箱
整机 3 年
压缩机 10 年
洗衣机
整机 3 年
电机 10 年
油烟机与灶具
整机 5 年
吸油烟机与灶具同等适用
热水器
整机 5 年
内胆 8 年
采暖壁挂炉
整机 3 年
热交换器 5 年
净水设备
整机 3 年
滤芯等常用耗材常年备货
生活小家电
整机 2 年
主要品类停产后十年配件供应
什么情况算保修范围内、要带哪些凭证、坏了先做什么，在帮助与保修页按机器状态一步步写好了。
看保修范围与报修流程
整屋配置
六套打包方案，按房型和家里的人来挑
正在装修、或者打算把用了十几年的老电器一次换掉，直接选一套。每套方案都能上门先量尺寸、看用电环境，再定机器型号。
01
城芯小户型清凉方案
适合 60 至 90 平方米的两居与紧凑三居，客厅与卧室要分开调温。
以空调为主，客厅与卧室按房间面积各配一套，夏天开机快、夜里不吵。
02
北方暖冬采暖方案
适合冬季长、室内温度偏低的北方家庭。
采暖壁挂炉搭热水器，一冬取暖、四季洗澡都用同一套设备。
03
母婴净护安心方案
家里有小宝宝，对水质和衣物洁净格外在意的家庭。
净水设备进厨房，洗衣机选带高温洗程序的机型，空调出风调柔。
04
新中式厨房焕新方案
老厨房整体翻新，烟机和灶具要一起换掉。
油烟机与灶具成套更换，先上门量橱柜开孔，尺寸对得上再出货。
05
全屋净水方案
老小区水质偏硬，或者自来水烧开仍有味道。
以净水设备为核心，按厨房用水与日常饮水分路布置，滤芯常年备货。
06
适老关怀无障碍方案
给父母家换电器，操作越简单越好。
优先选面板字号大、按键少的机型，安装当天教会长辈用一遍再走。
对比六套方案的配置
购买前可预约一次免费上门测量与用电环境评估。
服务网络
214 座城市有师傅上门，新疆八城已开通
乌鲁木齐、喀什、伊宁、库尔勒、阿克苏、哈密、石河子、克拉玛依都有旺财的服务网点。全疆上门服务已开通，累计为 21 万户新疆家庭装过机器。
- 乌鲁木齐
- 喀什
- 伊宁
- 库尔勒
- 阿克苏
- 哈密
- 石河子
- 克拉玛依
查我这儿有没有网点
现有授权服务工程师 2400 余名，客服与技术团队 380 人。
圆点越大，表示该城市的服务网点越密集。把鼠标停在圆点上可看城市名。
手机上也能办
人在外面想起保修的事，用手机就能查
手机上已经适配保修年限查询、服务网点检索和在线咨询这三个常用入口，查完回到电脑前再慢慢对比方案，记录是连着的。手机上遇到显示问题，也可以直接写信告诉我们。
问得最多的几句
还在犹豫的，多半卡在这几个问题上
空调整机保修 6 年，压缩机保修 10 年，两者从同一个购买日期起算。把机型铭牌或购机凭证准备好，打 400-9112-9741 报一下，客服会当场告诉您还剩多久。
先约一次免费上门测量与用电环境评估。师傅到现场量橱柜和墙面尺寸、看配电容量和进水位置，再把六套方案里合适的那套给您，报价和安装顺序都写清楚。
乌鲁木齐、喀什、伊宁、库尔勒、阿克苏、哈密、石河子、克拉玛依都有服务网点，接到报修后会先电话确认机型与故障现象，再和您约定上门时间。所在城市是否已开通，可以在咨询通道页确认。
主要品类都有停产后十年配件供应的安排，滤芯、密封件这类常用耗材常年备货。具体到某一台机器，把机型报给客服，会告诉您对应配件现在的供货情况。
问清楚再决定，随时打给我们。
邮箱受理保修年限查询、服务网点核对与移动端适配问题，工作日 10:00 至 19:00 回复。